よくあるご質問
よくある質問
メンバーと直接話せるライブ動画配信や50日チャレンジ動画、その他動画の視聴、 アルバム、コミュニティにてメンバーや会員さんとの交流や、 限定ポップアップイベントへのご案内など、様々なコンテンツがご利用いただけます。
会員登録は、強者理論Webサイト(会員登録ページ)から行うことができます。
Webで作成いただいたアカウントを使い、アプリでログインする事ができます。
アプリで「登録せずにはじめる」を選択した場合は、アカウント作成はされませんのでご注意ください。
<無料会員へ登録する>
①https://kyoshariron.comで「会員登録」
②「新規アカウント作成」
③情報を入力後、「登録する」
④メール認証(メール内のリンクをクリック)
※迷惑メール設定は解除してください。
※kyoshariron@gmail.comからメールを受け取れるようにしてください
⑤ダッシュボードにログインできるようになります。
https://kyoshariron.com/user/dashboard
======ここまでで無料会員としての登録となります======
<〜WEB版〜有料会員へ登録する>
※アプリで有料会員登録する場合は、手順⑨までスキップしてください。
⑥ダッシュボード(https://kyoshariron.com/user/dashboard)で「有料会員登録」をクリック
⑦プランを選択し、クレジット情報を入力後、登録する
⑧有料会員登録完了
<アプリでログイン>
⑨上記で作成したアカウントのメールアドレスとパスワードでログイン
<アプリ版 有料会員へ登録する>
・「マイページ」を開く⇨「有料会員になる」ボタンを押す
・プランを選択後、購入する
・有料会員登録完了
※SNSログインした方は以下リンクよりパスワードを登録してください。
https://kyoshariron.com/user/reset
<会員の種類>
ダイヤモンド会員
・コミュニティが見れる
・アルバムが見れる
・50日チャレンジをすべて公開
プラチナ会員
・アルバムが見れる
・50日チャレンジをすべて公開
無料会員
・50日チャレンジを3日目まで公開
強者理論Webページから必ずログアウト後、こちらから登録のメールアドレスを入力しパスワードを送信するをクリックしてください。
その後登録のメールアドレス宛に新しいパスワードが発行されます。
ログイン後パスワードを変更することは可能です。
強者理論Webページにログイン後、こちらからパスワードを変更できます。
「メールアドレスが既に存在します。」と表示され、新規会員登録ができない。
Twitter、FacebookなどのSNS連携によるログイン時に、既にメールアドレスが使用されている可能性があります。
初回、SNS連携でログインをした方は、自動でアカウントが作成されていますので、次回以降もSNSログインをしてください。
その後、別途パスワード設定が必要になります。
その他の理由で、「メールアドレスが既に存在します。」と表示される場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※必ず、アカウント登録時のメールアドレスを入力し、ご用件は「メールが届かない」を選択してください。
また、「kyoshariron@gmail.com」からのメールを受け取れるようお使いの端末のメール受信設定を確認してください。
動画は1日1つ公開されます。
次の動画に進むためには、本日の動画を完了する必要がございます。
動画を最後まで視聴いただければ「本日のチャレンジ完了」とダイアログが表示されます。
別のアカウントでログインしている可能性がございます。
以下の手順をお試しいただけますでしょうか。
・アプリを再起動してみる
・アプリを開き、「マイページ」→「ログアウト」→再度有料会員アカウントでログイン
ダイヤモンド会員は、月額2,000円(税込)です。※アプリ内課金では月額2,300円(税込)
プラチナ会員は、月額1,000円(税込)です。 ※アプリ内課金では月額1,150円(税込)
■アプリで有料会員登録された方
<iOSをお使いの方>
1.「設定」をタップ
2. 自分の Apple ID をタップ
3.「サブスクリプション」をタップ
4.「強者理論」をタップ
5.「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
<Androidをお使いの方>
1.ホーム画面からGooglePlayを起動する
2.[アカウント]から[定期購入]を選択
3.定期購入の一覧から「強者理論」選択
4.[キャンセル]から[定期購入を解約]を選択
■Webで有料会員登録された方
<スマートフォンから>
ログイン後、会員トップページの右上メニューボタンより、「有料会員情報」を選択、「有料会員を解除する」を選択しお手続きを進めてください。
<PCから>
ログイン後会員トップページから「有料会員情報」をクリックし、「有料会員を解除する」をクリックし、お手続きを進めてください。
※「お支払いキャンセル済み」欄に記載されている日付が「会員有効期限」です。
■WEBから有料会員登録された方はこちら
1.ログイン後、以下URLへアクセス
https://kyoshariron.com/user/payment/credit
2.変更されるプランを選択
3.「プランを変更」をクリック
■アプリから有料会員登録された方はこちら
一度、下記手順にて有料会員を解約いただく必要がございます。
※解約は、上記よくあるご質問「有料会員の解除方法がわかりません。」を参考にお願いします。
期間満了後、別のプランで再度有料会員登録手続きをお願いします。
クレジットカード決済、アプリ課金、それぞれへの支払方法の変更方法については下記を参照ください。
いずれも一度有料会員を解除する必要がございますので、解除の詳しい手順についてはよくあるご質問「有料会員の解除方法がわかりません。」をご覧ください。
■Webでのクレジットカード支払いからアプリ課金へ変更
①有料会員期間内にWebでログインして頂き、月額有料会員をキャンセルしてください。
②会員期間満了後、アプリ内マイページから有料会員のご登録をお願い致します。
■アプリ課金からWebでのクレジットカード支払いへ変更
①有料会員期間内に、iOSの場合はサブスクリプションのキャンセル
Androidの場合は定期購入を解約してください。
②会員期間満了後Webでログインして頂き、マイページから有料会員登録をお願い致します。
アプリから課金される場合は、iOS、Androidのアプリ内課金がご利用できます。
WEBから課金される場合は、Visa、Mastercard、American Express、JCB、Discover、Diners Club* でのクレジットカード支払い、および同カード会社発行によるギフトカードやプリペイドカードにも対応しています。
クレジットカードの期限が近いので更新したいのですがどうすればいいですか?
強者理論Webサイト(https://kyoshariron.com)にログインいただき、「有料会員情報」→「クレジットカードを変更する」より情報を更新してください。
「毎月、重複した請求が届く」とよくお問い合わせいただきますが、システムの不具合ではございません。
アカウントを複数作成されており、それぞれのアカウントでお客様自身で決済されていることが多いです。
今一度、現在保有されているアカウントをご確認の上、クレジット登録状況をご確認ください。
※尚、二重決済されている場合は、こちらで調査の上、問題がなければキャンセル+過払い分の返金をさせていただきますのでご安心ください。
動画コンテンツ、過去のライブ配信はどのプランで視聴できますか?
動画コンテンツはプラチナ会員以上から全てご視聴いただけます。
50日チャレンジ動画については無料会員の方でも、お試しで3日目までご視聴いただけます。
なお、50日チャレンジ動画については1日1本ずつの公開となります。
過去のライブ配信はコミュニティにアーカイブがございますので、そちらよりご視聴いただけます。
なおコミュニティ機能をご利用いただけますのは、ダイヤモンド会員のみとなります。
強者理論では、複数端末でのログインは制限させていただいておりますが、3台まででしたら可能です。
強者理論では、ミラーリング防止の機能を入れているため、テレビでの動画視聴も制限がかかっております。
現段階(2021年8月現在)では、iOSのみChrome CastとApple TVでの閲覧ができます。